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La Voz de los Usuarios en los directorios y el cliente perdido

abril 5, 2021 admin Deja un comentario

Escribe María Luisa Gutiérrez Ferrer

La paradoja es ésta: sin clientes, sin personas que sigan confiando, comprando y recomendando tu producto/servicio no habrá una buena última línea.

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¿Por qué hablar de Usabilidad a fines del 2020?

noviembre 2, 2020 admin Deja un comentario

Escribe Amable

Es aún un desafío pendiente de empresas e instituciones el garantizar experiencias intuitivas, fáciles, amigables, de bajo esfuerzo.

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El efecto WOW a veces consiste en desaparecer

octubre 15, 2020 admin Deja un comentario

Escribe Amable

El buen diseño funcional, el que no interrumpe ni se roba el protagonismo innecesariamente, suele ser el más difícil de lograr. Lo invisible cuenta… y mucho.

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Micro-historias de usuario en pandemia: La proxémica de santiaguinos en un supermercado

septiembre 1, 2020 admin Deja un comentario

Escribe María Luisa Gutiérrez Ferrer

La proxémica estudia las maneras que siguen las personas a la hora de estructurar y utilizar el espacio. Eso en un super y en pandemia, nos da pistas de los cambios que necesitaremos.

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Ser digital: 5 cosas que una organización debe hacer

julio 1, 2020 admin Deja un comentario

Escribe Juan Luis Martínez

Avanzar requiere trabajo, sin prisa pero sin pausa. Adelantarse y diseñar lo que viene, en lugar de resistir defendiendo lo que era. Cambiar es la historia de la humanidad.

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