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Etiqueta: emoción

¿Te has preguntado a quién escuchas?

Septiembre 15, 2018 admin Leave a comment

Escribe Fernando González F.

Escuchamos y confiamos en quienes tensionan menos nuestros supuestos. Por eso producir un cambio de fondo, innovar, se convierte en un gran desafío personal y organizacional.

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Que te compren y no te quieran es como sexo sin amor

Septiembre 1, 2018 admin Leave a comment

Escribe Claudio Letelier Andrade.

Así como al novio se le perdona la panza de cerveza mucho más que al del touch and go, a esa marca que significa algo se le perdonan sus cosillas (o no tan cosillas) mucho más que a esa que no significa nada.

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Pasantía: la sucursal como “lente” para entender a nuestros clientes

Septiembre 9, 2015 admin Leave a comment

Escribe María Luisa Gutiérrez Ferrer. .

Una excelente forma de comprender qué valoran nuestros clientes y porqué, cómo necesitan nuestras respuestas y a través de qué canales.

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Mercado global, Emociones globales, ¿Diseño global?

Noviembre 1, 2007 admin Leave a comment

Escribe Marco Van Hout, socio fundador de Monito Design & Internet. Van Hout escribe sobre cómo algo provoca reacciones y emociones dependiendo de la cultura y el contexto en que se encuentra. Cómo afecta esto al proceso de diseño.

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Donald Norman y el diseño emocional

Mayo 1, 2007 admin 2 comments

Escriben Javier Cañada y Marco Van Hout. Norman es Ph.D. en ciencia cognitiva y trabaja junto a Jakob Nielsen en NN group. En esta entrevista habla sobre las ideas principales de sus publicaciones y se incluye una reseña de su último libro “Diseño emocional”.

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