La medición de Experiencia en servicios digitales
Escribe Rodrigo Millán.
Una reflexión sobre los métodos actuales de evaluación de la experiencia y los pilares de un modelo ad-hoc a la experiencia digital.
Leer másEtiqueta: estudios
Testear con usuarios y su efecto en las hipótesis de diseño de productos y servicios
Escribe Marcela Garrido Jara
Observar usuarios utilizando productos permite generar nuevos conceptos e ideas, llegar a una solución no esperada y replantear los modelos preconcebidos.
Leer másCómo combinar innovación y efectividad de negocio
Escribe Heidi Uchiyama.
Si bien es tentador invertir en un proyecto muy visible, esto no debe ocultar aquello que resuelve lo imprescindible y que no se percibe innovador.
Leer más13 objeciones a los Estudios de usuario y por qué no creerlas
Escribe Sim D™Hertefelt, Consultor de Kwintessens.
Crear un sistema interactivo, implica conocer bien las costumbres, conducta y necesidades de los usuarios. Estas son las objeciones comunes.
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