Escribe Rodrigo Millán.
Los test de usuario son útiles en todo tipo de producto o servicio, ya sea físico o digital, en este caso se destaca su uso en productos o servicios digitales.
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Escribe Rodrigo Millán.
Una revisión de los principios desarrollados por Kuniavsky para comprender los test con usuarios y las evaluaciones expertas.
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Escribe Rodrigo Millán
Qué se entiende por Experiencia de Usuario en servicios digitales y que alternativas tenemos para medirla y entender como impacta en las personas.
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Escribe Jorge Garrido G., Director de Amable Perú.
Muchas veces, cuando se venden “Servicios”, no hay, ni siquiera disfrazado, un interés real por servir a quien los está comprando. ¿Quién no lo ha experimentado alguna vez?
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Escribe Rodrigo Millán.
Una reflexión sobre los métodos actuales de evaluación de la experiencia y los pilares de un modelo ad-hoc a la experiencia digital.
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