Transformación: tres niveles básicos
Escribe Juan Luis Martínez C..
La tecnología es la obvia base de la Transformación digital, pero los componentes humanos pueden fortalecer, acelerar o evitar que esta se construya.
Leer másEtiqueta: experiencia
Una conceptualización sobre Experiencia de Usuario y su medición
Escribe Rodrigo Millán
Qué se entiende por Experiencia de Usuario en servicios digitales y que alternativas tenemos para medirla y entender como impacta en las personas.
Leer másNo necesitamos un banco
Escribe Juan Luis Martínez C..
No ha sido fácil que las empresas entiendan que lo que necesitamos es lo que pueden hacer por nosotros en nuestras vidas, desde nuestra vida y no desde sus definiciones.
Leer másEducación bancaria: ¿quién educa a quién?
Escribe Jorge Garrido G..
La «educación bancaria» que realmente tiene futuro es una en la cual los bancos -no los clientes- son los educados.
Leer másTecnologizar y Transformar
Escribe Juan Luis Martínez C., Director de Capire.info
Tecnologizar lo han hecho todas las organizaciones. Pero Transformación Digital incluye las carambolas de la tecnología y sobre todo cómo impactará a las personas y su vida.
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