Edición de: Septiembre, 2007
Escribe Constanza Miranda, consultora de Amable
En el ámbito empresarial existen tendencias de servicios a entregar, como puede ser la preocupación por el medio ambiente o el desarrollo de sitios web transaccionales. Actualmente se tiende a la innovación, entendiéndola como la nueva mirada sobre el desarrollo de productos centrado en la experiencia de los usuarios.
A partir del conocimiento en optimización de productos y servicios, se analiza cómo han adoptado esta tendencia de innovación grandes marcas como Apple y Braun y en qué se traduce en la práctica, desde la presentación de sus productos hasta la metodología que lleva a preocuparse por el valor de la presentación, a saber, la experiencia de usuario.
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Escribe Raquel López Murcia, Gerente de Cuentas de Medialabs.
Doce años como Jefe de proyectos avalan este artículo que explora la Interdependencia entre cliente y proveedor como criterio para la compra de servicios . Continuar leyendo
Escribe Andy Budd, diseñador de experiencia y experto en estándares web.
A partir de una experiencia como usuario en un aeropuerto, se crea una analogía entre este tipo de servicio y el desarrollo de sitios web, aprendiendo de ambos. Continuar leyendo
Escribe Steve Baty, director de estrategia en experiencia de usuarios de Redsquare.
El artículo habla sobre la relación que existe entre la preocupación por el valor de marca al desarrollar una web y la percepción de ésta que tienen los usuarios. Continuar leyendo
Escribe Katia Guiloff T., consultora de Amable.
Qué significa “proyectar una imagen de modernidad” en la web, cuáles son los elementos que subyacen a este concepto y lo construyen a la hora de percibir un sitio. Continuar leyendo
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